J'ai fait un retour produit neuf avec ticket de caisse. Après controle du produit, on me propose de me rembourser en bon sur ma carte Leclerc. Je refuse et demande le retour sur ma carte bleue. L'hôtesse de caisse me demande la carte qui a servi au paiement, n'ayant que la mienne et ce produit étant un cadeau je suis obligé de retourner chez moi pour récupérer la carte bleue de mon épouse. Heureusement que ce produit ne m'a pas été offert par une personne n'habitant pas à proximité. Je pense que votre politique de retour est à revoir car franchement dépassée, j'ai une carte fidélité, une carte bleue et on peux pas me rembourser. Suite à cette expérience désagréable, je me suis naturellement dirigé vers une autre enseigne afin de racheter ce même type produit.

Nous avons eu la chance d'être agréablement dirigés, conseillés par Francesca. Chaleureuse, souriante, patiente. Merci à Francesca 🙂

Je recommande vivement ! j'ai été très bien conseillée par Dylan, pour l'achat de matériel informatique, vous avez su me proposer ce dont j'avais besoin et me proposer les articles qui correspondent à mes attentes. Merci encore Dylan pour vos conseils, votre patience, et votre bonne humeur !

Un grand Merci au vendeur informatique. Personne aimable, et très professionnel qui a le sens du service client, ce qui est une chose précieuse de nos jours. Je recommande les yeux fermés.

Enfin un espace culturel digne de ce nom sur Sens / Saint Denis les Sens... Pourvu qu'il reste très longtemps.. Mérci à toute l'équipe d'être là.