Il y a un an j'ai acheté un ordinateur gaming. Impossible de ne payer en espèce, ni en chèque. (Déjà rien que pour payer un article c'est compliqué) 11 mois après l'ecran de mon ordinateur freeze en permanence. Leur accueille est catastrophique. C'est limiter si c'est vous qui devais proposer des solutions a votre propre problème... J'oublie de presicer que non, on ne manpas proposer de solutions alternatives ! Payante ou non. Si mon ordinateur ni pas réparer ni remplacer alors qu'il est sous garantie ! Ce sera le dernière fois que je me rend dans ce magasin !

Certes je suis venu dès l’ouverture à 10 h (alors que la plupart des commerces de la galerie sont déjà ouverts😂) mais …. Le personnel fait en sorte de vous sentir hors du commun, très bon service et conseils au rayon librairie 👍. Même la caissière m’a félicité de mon choix puisque son fils avait quant à lui dévoré le livre. Merci à cette équipe incontestablement sympathique

Quand vous proposé la carte Fnac sa serait bien de prévenir les clients que celle-ci est payante !!! En plus de ça la caissière me dit que c'est moi qui est mal compris. Je passerais mon chemin pour aller dans une autre enseigne la prochaine fois !!

Aujourd’hui j’ai été servi par Mathieu un super employé au top ! J’ai acheté un iPhone 13 ( je n’y connais rien dans tout ça ) il a pris le temps de m’expliquer avec beaucoup de patience, souriant et aimable ça fait du bien ! J’ai également eu un problème avec le produit ( pas a cause du téléphone mais d’un composant qui venait de moi ) je suis retourner en magasin et a été servi par un monsieur d’après vente qui a été également très patient pour chercher le problème et m’aider à le résoudre, très sympa aussi qui a su me faire rire malgré mon inquiétude ! Je recommande fortement !

Je ne comprends pas pourquoi exposer des produits au rayon informatique, et que lorsque l’on veut en acheter 1, ils vous répondent «nous n’ en avons plus, ni en stock, ni sur commande ». Le vendeur nous propose le PC d’exposition, mais l’offre commerciale proposée « garantie de 3 ans », donc du vent. Je détruis ma carte de fidélité. Il n’y aura pas de prochaine fois.