Très grand parking gratuit! L'intérieur est bien organisé et facile à circuler! Le personnel est compétent et très accueillant! Les activités sont bien organisées et il y a beaucoup d'animations proposées!

Les promotions affichées en rayon ne correspondent pas du tout quand vous êtes en caisse et personnes pour vous renseigner.

Agréable magasin avec un large choix de livres, jeux et loisirs créatifs. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Seul bémol, l’offre en ouvrages médicaux/paramédicaux est limitée.

Je suis encore choqué de mon passage dans votre magasin. Je m’adresse à une vendeuse rayon » cahier de vacances ». Je lui demande si vous avez un roman policier en stock. Elle me dit bonjour de manière assez agressif et agacé . Elle me répond déjà est-ce que vous avez cherché ? Je lui réponds que oui mais que malheureusement je ne l’ai pas trouvé . Elle m’indique de la suivre d’un ton vraiment exécrable . Elle parlait dans sa barbe : «  oui j’en ai marre qu’on me demande toujours ce livre , déjà que le tome 2 n’est pas sortie .. » Elle finit par trouver le livre qui était caché et me dit à peine au revoir. Je pense qu’il faudrait revoir l’accueil de cette personne. Malheureusement cela donne une mauvaise image du magasin et les gens seront plus tentés à acheter sur internet…

Devient de plus en plus impersonnel, de moins en moins de personnel pour renseigner, accueillir et encaisser (caisses automatiques maintenant). Ce qui était une visite agréable pour fureter, demander des conseils et trouver la perle rare devient un guichet de type péage !! Même le sens de circulation a été modifié, afin qu'on passe absolument partout, même là où on a aucun intérêt !! On a investi sur le "libre service", plutôt que sur les gens, or dans le domaine culturel, ça fait toute la différence, dommage !