J'ai téléphoné ce matin à 9hr38, pour un problème sur une commande internet,la personne que j'ai eu au téléphone à été limite respectueuse avec moi,donc je ne l'ai pas été non plus,je passerai voir un responsable en magasin,ou puis je vous contacter par mail

Pas mal de produits, et des conseillers sympas. Ils nous ont aidé dans nos recherches de mangas particuliers, et bien orientez. Même malgré notre recherche sur un poulet combattant, niveau tarifs rien d'exceptionnels

Un peu petite car habitué à Bordeaux 😅mais des renseignements fournis à chaque fois assez rapidement. Un changement de téléphone avec garantie que j'ai effectué chez eux très concluant pour le moment 👌

Un choix qui manquait à Chalon sur Saone, et alors la, à préciser, un très bon accueil j ai du croisser 10 employés, j ai eu droit à 10 bonjour monsieur, certaine enseigne devrait prendre exemple, au delà de ça très bon choix et tarifs corrects

Le magasin en soit est super, bien agencé, une bonne diversité de produits pour la petite superficie du magasin, un bon travail a été fait. Néanmoins, le service client est à revoir et à améliorer. J'ai eu un soucis avec ma carte de fidélité mais la caissière a sans doute préféré continuer de discuter avec sa connaissance au lieu de résoudre mon problème, en me disant qu'elle ne pouvait rien faire. C'est bien dommage. En contactant le siège de la FNAC on m'a bien confirmé que la vendeuse aurait pu faire quelque chose pour répondre à ma demande.