J'ai l'impression d'être dans un centre commercial... Rien à voir avec la culture! Des trottinettes, des ordis, 2-3 stylos, 2-3 cahiers. La goutte d'eau : quand j'ai appris qu'ils avaient racheté Nature et Découverte. J'irai dans des librairies indépendantes dorénavant et je n'irai plus chez Nature et Découverte...

Caissiers très désagréables. Je ne reviendrai pas. A fuir. Réponse du commentaire : Bien sûr, votre hôte de caisse a été mis « sous pression » par des enfants. La prochaine fois, revoyez vos termes car vous n’étiez même pas été présent sur les lieux et bizzarement, vous n’avez même pas mis en avant que votre « hôte de caisse » se moquait de nous et rigolait face à la situation.

En terme de qualité de produits, on y est clairement. Et ça c'est un très bon point. Par contre le service client ... ?? Qu'est ce qui s'est passé ? Je vais voir la personne qui s'occupe du rayon et elle me remballe parce qu'elle doit prendre sa pause ? Puis le reste de l'équipe qui ne veut même pas prendre le temps de discuter avec le client sur un potentiel achat ? Clairement on ne m'a même pas laissé l'occasion d'essayer le téléphone avant de l'acheter, ni même poser des questions. Par contre des qu'il s'agit de passer à l'achat, alors je cite "ah, si c'est pour un achat je peux vous aider". Honteux ! Vous êtes la pour guider le client et répondre à ses questions ... Franchement un comportement agaçant.

Magasin culturel de bonne qualité, l'avantage étant que le personnel est à l'écoute et est prêt à vous conseiller. J'y vais depuis plusieurs années et pour l'instant je n'ai pas eu à m'en plaindre que ce soit sur la qualité des articles au niveau du multimédia et des livres ou encore au niveau des livraisons en magasin. Je recommande 👍

Spacieux et très bien organisé, pléthore de choix égal ce que vous rechercher.. Les prix verts fnac j'adore..