Spéciale dédicace au gérant de ce magasin, qui se permet, avec dédain et mépris, de m'envoyer ***** lorsque je lui demande un geste commercial sur un produit que j'ai acheté chez lui et qui se révèle défectueux... pour la deuxième fois en moins de 6 mois ! Monsieur se permet en plus de m'accuser de faire je cite "je ne sais pas quoi" avec le produit... Bien sûr, c'est la faute du client ! Retournez-vous donc faire "je ne sais pas quoi" dans votre réserve, ou encore mieux, chez vous !! Profitez-en pour réviser les bases du respect et de la politesse ;) Bien cordialement, et A JAMAIS ! Mélody

L'un des deux hommes est un malotru : ne me laisse pas poser ma question et me dit que je n'ai qu'à regarder. L'autre, un peu voleur, encaisse la valeur pour Le Monde WE sans me donner le supplément. Il n'y avait ni foule ni queue devant les 2 caisses. 81 ans, toutes mes dents et je me dis que l'Alsace vaut mieux que cela dans ce lieu de passage et d'accueil des voyageurs de l'"intérieur" ou de l'étranger.

Je cherchais le New York Times dans les journaux internationaux, le gérant, plutôt que de me renseigner m'a regardé tout du long pour finalement s'adresser à moi en me disant que j'avais tout dérangé (l'un des journaux était dans le mauvais sens, je le reconnais), en s'adressant à moi de manière très agressive (un peu gratuitement) : "respectez les gens qui TRAVAILLENT", comme s'il était le seul au monde à le faire. Extrêmement désagréable et sans raison valable. Ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience dans ce Relay en plus. Si vous pouvez l'éviter, faites le ☺️

Ah ben je vois qu'il cumule pas mal de distinctions le gérant, quand je lis les autres commentaires ! Bravo monsieur pour votre manque de sympathie et de professionnalisme. Un grand moment d'agressivité et de manque de respect avec moi, mais aussi avec les autres clients. "Ça fait 35 ans que je travaille en gare" qu'il me dit. Un conseil monsieur, pensez à la pré retraite...les clients voyageurs vous remercieront.

je viens de me faire invectiver par un vendeur tandis que je lisais un journal d'opinions politiques. je l'ai reposé et le vendeur m'a dit "celui ci je suis content si vous ne l achetez pas " .je suis sortie du magasin et il est venu me harceler jusque dans le hall de la gare. le gars pue l'alcool et est carrément agressif. Magasin â fuir de toute urgence j'étais à 2 doigts dapeller la police!