Depuis le changement d'enseigne , l'agencement du magasin laisse à désirer. Type usine, avec des rayons de 15 m de haut ce qui retire la magie des magasins de jouets pour enfant !

Venu lundi matin : magasin fermé alors que pas prévu et rien d'indiqué sur le site...en réalité un déchargement encours qui a pris toute la matinée.15 km faits pour rien Revenu le lendemain matin : horaire d'ouverture 9h30... résultat a 9h40 toujours pas ouvert...juste un employé qui passe le long des portes avec un sourire niais mais aucune info et personne n'ouvre ni ne communique...bilan : 4 clients réguliers de l'ancien picwic perdus --- a déconseiller désormais ----

Beau magasin. Personnel très agréable Beaucoup de choix. Le « seul » problème les rayons sont surchargés et les jouets sont beaucoup trop coller les uns aux autres. Donc on passe à côté de beaucoup de coup de cœur

Pas vrai! J'ai voulu acheter une poupée de la reine des neiges (cadeau pour ma petite fille qui adore ce personnage) , et donc au moment de passer en caisse, celui-ci était-elle bloqué pour la vente. A quoi bon, placer les produits en rayon si on ne peut pas les acheter? Pas de garantie satisfaction client.

Alors peut on m’expliquer le principe ? Souvent nous nous rendons dans un magasin de jouet pour y faire un cadeau . A l’occurrence , nous y étions allés pour nos cadeaux de noël . Ma femme et moi même possédons des cartes cadeaux , nous avons donc décidé de nous rendre dans votre magasin pour nos cadeaux . A notre grande surprise , arrivée en caisse la caissière ( très hautaine ) nous annonce que vous n’acceptez plus les cartes cadeaux . Comment vous dire notre déception . Désormais nous ne viendrons plus dans votre enseigne , nous partions en grande surface ou sur internet ! Je pense que nous n’allons pas être les seuls ! Dommage pour vous , .