Clients depuis plusieurs années je ne trouve pas normal d'être jugé par les vendeuses quand on demande un renseignement sur un article. Ce qui m'ai arrivé hier très déçu je suis reparti sans mes achats que je voulais prendre.

Super magasin, j'aime venir chercher des cds surtout style metal/black metal j'y trouve ce que je veux le rayon est toujours bien remplie et toujours bien tenue aussi bien en Vinyle que en cd. Bravo à vous en tant que amateur je ne vais chez vous que pour cela bravo à vous. De plus l'hôtesse de caisse est super sympa elle connais bien mon style musical c'est toujours un plaisir d'echanger avec elle sur le sujet car elle est fan de ce style de musique également. À la prochaine Matthieu.

Cette boutique est comme ma deuxième maison depuis son ouverture. Superbe magasin, très large choix, ambiance très sympa et personnel toujours au top, très serviable. J’adore ! De loin la meilleure librairie en Sambre Avesnois.

L’offre est variée, le magasin donne envie d’y passer du temps. J’ai été très bien accueillie au rayon loisirs créatifs par une vendeuse qui a pris le temps d’échanger avec moi , j’ai apprécié prendre mon temps, et j’ai acheté plus que ce que j’avais prévu, car j’ai été conseillée par une personne passionnée. Merci encore!

Je me suis rendue chez vous car vous avez un livre qui est sortit il y a quelque jours et qui est déjà en rupture de stock dans la plus part des librairies. J'avais commandé ce livre. Pour commencer, il y avait beaucoup de client et 1 seule caisse, au bout de dix minutes, ils ouvrent la deuxième caisse. Ensuite, je tombe sur une caissière dans la lune à qui j'ai dû répéter plusieurs fois le nom au quel ma commande était réservée car elle me disait qu'elle ne trouvé pas ma commande (je lui dit par exemple le mot pomme, elle me dit maison), elle ne me demande même pas si j'ai la carte de fidélité (alors que ça collège demandé à tout les clients s'ils l'ont et s'ils ne l'ont pas, elle leurs fait), une fois qu'elle trouve ma commande et qu'elle la scanner elle prend le livre et le claque littéralement devant moi (la couverture du livre c'est même plié) et sa politesse n'en parlons même pas. Je trouve qu'il faudrait donner des leçons de politesse et de soins à certains membres du personnelle. Je trouve cela dommage car c'est une belle librairie où il y a beaucoup de choix.