Service billetterie catastrophique , les deux dames, une brune cheveux long et la deuxième blonde cheveux court très désagréable , répondre au client en tournant le dos et en partant.. bref Depuis une semaine j essaie d acheter des billets pour Disney et elles arrivent pas explications bidons bien sur . Bref super le service commercial 🤢 heureusement qu il y a pas que vous qui vendez des billets 🫠

En passage en caisse, nous sommes seuls 3 clients en attente d’être pris en charge. La caissière nous ignore car nous ne sommes visiblement pas dans la bonne file et fait passer les clients qui arrivent par la bonne file. Quand je lui demande si nous étions « transparents », elle me répond que nous ne sommes pas dans la bonne file !!! Je rêve de l’expérience client et du sens de l’accueil à la FNAC !!

Caissière désagréable… Nous sommes passés à la caisse automatique, mais ayant scanner le mauvais code barre nous avons dû attendre la présence d’une hôtesse pour régler notre soucis. Mais la caissière semblait être plus impatiente que nous… Elle semblait s’agacer de nous voir essayer de régler le problème nous-mêmes (car nous ne voulions pas la déranger). Celle-ci se plaignant ouvertement de ces caisses automatiques aux autres clients (en nous visant clairement dans ses propos) a fait exprès de nous laisser attendre sans même prêter attention à nous. Merci à son collègue davantage accueillant qui a su nous aider sans se plaindre.

L'excellence, la disponibilité, l'accueil, la qualité du service la patience et l'extrême diligence, singulièrement à la boutique Lacoste, parfumerie et aux arts de la table. Nous sommes ravis des achats que nous y avons effectué , sans préjuger de la qualité du service rendu même après la vente.

Magasin rangé, propre, facile d'accès. Cependant pas de bonjour a l'accueil, et j'ai été très embêté juridiquement suite à de fausses déclarations de leur part concernant la contribution à l'audiovisuel alors que je n'ai acheté qu'un portable chez eux. Et une carte de fidélité qui se désactive et qui change de numéro sans raisons... Heureusement que la vendeuse a l'accueil du magasin était là pour rehausser la note avec son bon accueil et son humour.