Un nouvel espace tour neuf, bien agencé, on s'y retrouve mieux qu'avant et avec plus de produits ! Je recommande sans hésiter.

Un service clientèle à revoir. J'achète une antenne intérieure ce matin et je l'essaie en arrivant à la maison. Aucun signal. Je me rends au service après vente qui me dit que l'antenne n'est pas adaptée car pas de portée assez grande. Je me rends à l'espace culturel pour changer mon antenne ou me faire un avoir. "Non vous l'avez ouverte donc on ne reprend pas, qu'est ce que vous voulez qu'on en fasse ?" Et moi j'en fais quoi ? PS : suite à votre retour, elle est dans son emballage d'origine (pour l'étiquette, je ne sais pas de quoi vous parlez il n'y en avait pas).

Faire la queue 15min en raison du manque de personnel et se faire doubler par un vendeur qui fait passer une cliente à qui il vient de vendre un téléphone premier prix à 60€ quel plaisir. Étant dans le commerce depuis mes 22 ans je trouve ce genre de passe droit déplacé. Je ne me suis jamais permis ce genre de chose même quand je vendais des Mac a plus de 1500€. Respect de la clientèle à revoir.

Un peu decue par la commande de livre...le lycée demande à ma fille de lire un livre bien précis, c'est donc assez pressé, je commande le livre et Leclerc m'adresse uns sms de mise à disposition 11 jours plus tard...beaucoup trop long pour du scolaire

Un spéciale merci à severine du rayon roman qui s est décarcassee pour nous trouver un CD de métal alors que le rayon était en réserve à cause des travaux, et pas responsable du rayon CD. Une gentillesse un sourire sincère et une envie de satisfaire. Quel bel état d esprit et valeur d entreprise .merci