Super endroit pour toute la famille...

Très très très.....mauvaise expérience malgrés qu'on m'avait déconseillé cette endroit. Commande d'un livre scolaire (très urgent) qui n'est au final jamais arrivé. Les employés une catastrophe ne sont même pas d'accord entre eux et chacun vous balade...limite on se demande s'ils avaient vraiment passer la commande ou même l'envie de travailler... Je vous évite tous les détails des appels et passages...je pourrai écrire une histoire...Commande passer dans une autre enseigne et reçu le livre un 1 jour après donc....

J’ai acheté une PS5 avec des nombreux jeux et accessoires, tout était niquel, je recommande.

Je ne trouves pas toujours ce que je recherches et le personnel préfère discuter entre eux ou avec les agent de sécurité et parfois sans parler en français lors de ma dernière visite j'ai attendu 10 minutes et la seul réponse du salarié c'est in signe de la main me demandant d attendre en levant les yeux au ciel et en soufflant Et la seul réponse que le magasin va donné c'est de contacté l'accueil

Expérience désastreuse! Aucun respect du client! Magasin à fuir! Je me déplace pour un jeu samedi qui est noté disponible sur internet avec un prix promo (17,90€) A mon arrivée dans le magasin on m'explique qu'ils ne l'ont pas mais on peut me le commander. À la vue du prix, je tique car il a presque doublé (32,90€) on m'assure qu'il passera en prix promotionnel (je précise que j'aurai pu le commander mais j'avais peur qu'il n'arrive pas pour Noël) je redemande confirmation du prix et on m'annonce la livraison 3 jours après! Je commande donc, ravie, et quand je passe chercher la commande le prix est de 32,90€ le responsable me dit que son collègue est incompétent qu'il n'aurait pas dû me garantir le prix promotionnel mais en fait le client paye pour l'incompétence des employés! Donc à 5 jours de Noël je me retrouve sans le jeu. J'avais l'habitude d'y faire mes achats mais on ne m'y reprendra plus... Ils mettent en cause l'employé qui va être "viré" selon les propos du responsable mais la solution qu'on me propose est de payer le jeu 25€ alors qu'il est à ce prix sur plusieurs sites... et que je l'ai commandé à 17,90! C'est tout bonnement du mépris de la clientèle! Zéro pointé pour Leclerc! Impossible de mettre 0 étoile mais c'est bien ce qu'ils méritent pourtant !