Leclerc fait croire à des promotions en indiquant le prix éditeur à 8,70€ et le prix Leclerc à 8,27€. Sauf qu'ils ont collé une étiquette sur le vrai prix éditeur : 7,70€... J'irai donc commander mes prochains livres sur momox shop, ce sera de toutes façons plus écolo. Je trouve ça un poil malhonnête.

Je suis Très mécontente!!!! j ai acheté un livre à ma fille il y a 3 semaines j ai pû.lui offrir il y a 3 jours ...un livre de 35 euros..j ai malheureusement pas vu qu il était corné sur plusieurs pages ......ma fille a donc été voir Sophie la RESPONSABLE ...qui lui a dit que le délai de retour était de 15 jours!!!!c est en aucun cas marqué sur le ticket sans prix ou ticket caisse..juste sa réponse à été de lui dire que c était stipulé en petit à la caisse et même quand je l ais acheté on m a juste dit qu on pouvait le changer sans précisé de délai!!!!!! On est client depuis toujours ..mais maintenant on ira ailleurs c est INADMISSIBLE DE PAS FAIRE UN GESTE COMMERCIAL EN NOUS DISANT ON VOUS EN REDONNE UN AUTRE!!!!Quant à moi je l ais rappelé et sa réponse a été la même.qu a ma fille elle a rien voulu savoir!!!.je travaille moi même dans une boutique de prêt à porter en tant que responsable et je fais le maximum pour garder ma clientèle et non de l a faire fuir comme cette soit disant RESPONSABLE !!!!VOUS INQUITEZ PAS LA PUBLICITE SERA FAITE

J’ai réservé 3 jeux de switch auprès d’un vendeur qui m’a confirmé qu’ils me garderaient donc 3 exemplaires du jeu à réception du jeu concerné. J’appelle une semaine après pour savoir s’ils ont finalement reçu le jeu, on me répond que non, et que de toutes façons ils n’en mettront pas 3 de côtés car ils avaient d’autres réservations.. en principe, quand on réserve à un client, on le réserve et c’est tout. Résultat : jeu introuvable ailleurs, perte de temps… pas professionnel du tout.

Incapable de prendre la bonne commande des livres scolaires avec un délai de plusieurs semaines alors que chez la Fnac on peut l’avoir en 24h!! Au tant la jeune fille à la caisse était polie en étant désolée au tant lorsque la responsable est arrivée pour régler le problème, elle s’est montrée désagréable en pointant du doigt notre responsabilité alors que l’erreur venait d’eux lors de la commande en confondant la terminale avec la première. Elle a mentionné qu’elle faisait une fleur en acceptant le remboursement !! Il suffisait juste de présenter des modestes excuses et on revenait pour d’autres achats..sommes nous responsables d’une longue journée de travail ! Mme devrait se rendre chez son médecin pour se reposer quelques jours!! A fuir!!

Passée un samedi en fin de journée Jeune personne allongée sur la caisse, visiblement fatiguée pour encaisser mais pas pour parler avec sa collègue. J ai du attendre et demander pour avoir mon ticket de caisse, car trop occuper avec sa collègue. Et pas de au revoir, bien sûr. D'habitude tout se passe très bien.