La Musse, Rue de Rennes C C, 35590 L'Hermitage, France
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Magasins sympa pas trop de monde.... toujours de la place pour se garer...
Une seule étoile parce que je n'ai plus confiance, gros problèmes de prix. Réductions affichées mais pas effectuées et des problèmes au niveau des montants qui passent en caisse. 2 oignons dont le ticket de pesée indiquait 1.02€ sont passés à 14€28 en caisse!!!!! Heureusement que j'ai vérifié mon ticket. Ce n'est pas la première fois que je dois retourner à la caisse centrale pour me faire rembourser... À chaque fois je suis bien reçue et remboursée puisque généralement on me répond qu'ils sont au courant du problème. Mais alors, j'ai de gros doutes sur l'honnêteté de la direction pour laisser passer de tels problèmes! Je sais que peu de gens regardent leurs tickets de caisse et que si on voit l'erreur trop tard il est difficile de retourner donc je me demande combien représentent les erreurs de prix?! Quand on voit que le prix de mes oignons été multiplié par 14, que le personnel du magasin est au courant mais que rien n'est fait/indiqué... sauf un remboursement aux personnes qui le demandent; je trouve que l'affaire est grave et que je me dois d'en avertir les autres clients! Cette fois on m'a remboursée 13€26... quand on sait à quel point le pouvoir d'achat est devenu un enjeu et une inquiétude je trouve l'attitude du magasin et de sa direction scandaleuse. On entend pourtant beaucoup de publicités où ils nous disent vouloir préserver notre pouvoir d'achat; qu'ils commencent par être rigoureux dans leurs affichages et leurs prix et qu'ils corrigent leurs défaillances. Je sais que l'erreur existe mais si je me permets cet avis c'est que je ne suis pas à mon premier constat de ce genre... En espérant éveiller la conscience des responsables de ce magasin et la vigilance de leurs clients...
Venu pour faire une livraison, j'ai trouvé l'accueil sympa et le personnel est agréable...
Bien surveiller les tickets de caisse, achats de 3 bouteilles de thé, dont 1 gratuit non effectué ( promo affiché 2 achetés +1 gratuit). Mois septembre achats culottes jetables, j'ai donné le bon de la marque du produit et la caissière n'a pas effectué la réduction de 3 euros !
J’ai acheté des galettes au rayon traiteur le midi et quand on a voulu les manger le soir, on a eu le droit à une odeur de pourriture. Impossible de pouvoir les manger. Je vais prévenir le service d’hygiène afin qu’il fasse un contrôle car ce n’est pas la première fois que cela arrive dans d’autres rayon de frais.
La Musse, Rue de Rennes C C, 35590 L'Hermitage, France
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Dernière mise à jour: 22/05/2023