J'ai pris tous mes livres avec mon pass culture à l'espace culturel de saint medard en jalles (environ 160€)il me manquait 1 livre non disponible en magasin mais qui m'a tout de même était commandé par une personne du magasin très gentille. Notification de réception reçu par le magasin, je me rend ce jour à l'espace culturel mais le livre réservé n'est pas le bon.La personne a du se tromper ce qui peut malheureusement arriver.Le problème c'est que l'échéance de mon pass est arrivée à sa fin le 3 janvier et que le délai pour récupérer mon livre est au 9.Le magasin ne pouvant recevoir celui-ci avant ,il m'a gentiment était dit que malheureusement pour moi je n'avais aucun autre choix si ce n'est de repartir sans mon achat(sur un pass culture les livres ne peuvent être échangeables)Par principe vraiment car mon livre ne coûte que 10€ je ne comprends pas comment l'espace culturel ne m'a pas proposé un bon d'achat ou autre alors que moi mon livre il est payé par mon pass dans leur poche!C est assez incroyable de se faire de l'argent sur le dos des gens et d'autant plus lorsque l'on est étudiant !Ne me dites pas qu'il n'y avait aucune solution.Avec tous les livres que j'ai pris chez vous je suis dégoûtée et ne suis pas prête de me rendre dans votre magasin !!

Un magasin très bien tenu et avec beaucoup de choix. Je regrette seulement cette odeur de cannelle artificielle qui flotte dans l'air.

Bien achalandé, mais personne pour ouvrir une p****n de vitrine !!! Je m'en vais dépenser mes euros à Cultura, car là-bas, on sent l'intérêt des vendeurs pour satisfaire les clients. À bon entendeur

Large choix culturel, on y trouve de tout mais le personnel ne sait jamais me renseigner quand j’ai besoin donc je dois me débrouiller et le plus souvent je repars sans ce que je veux car je ne trouve pas. Le personnel à la caisse est très accueillant en revanche.

Nous aimons beaucoup l'espace culturel très bien achalandé avec en plus un étage loisirs créatifs... Les ateliers créatifs sont supers..! Nous avons beaucoup apprécié les ateliers beaux arts .. que ce soit en calligraphie ou en peinture nos formateurs nous ont bien accompagnés.. Merci pour ces bons moments d'évasion..