Le magasin en lui même est très bien comportant beaucoup de choix. En revanche le personnel est très peu compréhensif et plutôt hautain envers des personnes qui cherchent quelques explications. Une formation sur l’excellence client et le respect du client serait appréciable pour certains employés. Je préfère passer mon chemin la prochaine fois si j’ai besoin d’acheter quelque chose j’irai à la concurrence beaucoup plus sympa.

Je me rend à l’espace culturel. Je rend un livre. La dame me dit qu’elle me fait un « avoir » valable un mois. Ne connaissant pas ce terme, je lui demande qu’est-ce que c’est. La dame me ricane au nez, me prend de haut et refuse de m’expliquer ce que c’est, elle finit alors par me rembourser en espèce (ça tombe bien c’est ce que je voulais). Alors ma chère dame, nous ne pouvons pas tout savoir, ça se voit que je suis encore très jeune et apprend de la vie. Les personnes que vous avez en face de vous peuvent ne pas connaître certains mots, et c’est ok ! Revoyez s’il vous plaît votre manière de parler à la clientèle

Je remercie infiniment Madame Eslaut qui aura réussi à me dépatouiller d'une situation inextricable et ce, au dernier moment avant la fin de la remise de mon achat. Pour info madame, nous avons enfin été remboursés... ;)

Le paradis sur terre pour les amateurs de beaux arts, lecture et high-tech etc.❤️ Une pépite 🎨📚🎹 Un choix immense, bien rangé. Difficile de ne pas être satisfaite. J'adore ce magasin, je pourrai y passer des heures et des heures. On y trouve tout, ce magasin est une merveille. Le personnel très agréable. merci

Toujours très satisfaite de ce lieu car très grand choix pour diverses activités. Ma préférence c'est les livres, et ravie de pouvoir y trouver la dernière parution de mon auteur préféré. Je recommande à tous.