Pas mal de choix dans les produits mais malheureusement, je ne trouve pas le dvd de major crimes saison 3, sinon les prix restent accessibles.

Le magasin est propre et bien rangé, les livres sont intéressants. Cependant, quand on voit que le prix d'un livre est de 30 euros et que la Fnac le vend 5 euros de plus.... Pour moi ça ne se fait pas et je n'y retournerai pas. J'irai chez leur concurrents qui respectent les prix et sont moins cher sur le multimédia.

Ne reprends pas les livres achetés en double par erreurs.Que ce soit en ligne ou sur place. (pareille si il vous l'envoie abîmé) Si j'achète chez eux c'est seulement parce que je ne connais qu'eux qui vendent ce genre de livres. edit pour la réponse : Bonjour. J'ai déjà assez perdu de temps avec le service client par téléphone pendant 1 bonne journée pour au final un refus de reprise. Merci de votre réponse.

Sur place, magasin bien agencé malgré sa petite taille, les vendeurs sont disponibles pour vous répondre. Par contre, quand vous n'êtes pas sur place et que vous avez besoin d'un renseignement, impossible de les avoir au téléphone... dommage c'est quand même l'une des bases du service, à améliorer.

Magasin étrangement agencé, facile d'y rentrer mais pas d'en sortir, idem pour les rayonnages. 20 minutes d'attente à la Caisse un lundi? Des employés en rayon, et personne pour aider a gérer le flux et les employées de caisse aux prises avec des clients pénibles (échange,cartes cadeaux...) ? J'ai eu un sourire d'où mon 3 étoiles sinon c'était 2.